ASPECTOS NO INCLUIDOS Y SERVICIOS ADICIONALES 🙅🏽‍♂️

Para garantizar una total transparencia en tu experiencia, te informamos que el paquete vacacional abarca exclusivamente los servicios detallados en tu contrato.

  • Experiencias y Servicios Especiales: Cualquier actividad adicional solicitada durante tu estancia, tales como servicios de SPA, acceso a restaurantes insignia (no incluidos en el plan base), upgrades de habitación o consumos especiales, podrán generar un costo adicional.

  • Actividades Premium en Parques: Dentro de los parques del Grupo Xcaret, existen experiencias premium y actividades opcionales que no forman parte del acceso general. Estas actividades tienen un costo extra y el detalle de las mismas podrá consultarse en nuestra sección informativa de parques.

  • Gestión de Costos Extra: Cualquier servicio adicional fuera del plan establecido será responsabilidad del cliente y deberá ser cubierto directamente al proveedor correspondiente en caso de ser solicitado.